创奇CRM管理系统
——影楼自营销资源管理平台
创奇CRM管理系统,是一款集影楼资源收集汇总、全员推广营销、资源标准化跟踪、绩效提成核算于一体的管理平台,结合行业最新的资源管理模式,利用微信公众号、云端管理服务器实现资源的一体化管理;
1.核心价值:清晰(管理),增加(订单),降低(成本)
2.软件特点:
- 安全性高:采用全球最领先的云储存技术,数据同步备份,保障数据安全;
- 行业领先;行业首款针对营销管理的平台,实现资源的有效记录,有效跟踪转化,返点绩效核算关联个人账户;
- 使用便捷:网络版的架构,结合微信公众平台,对于员工可以随时随地提交资源,查看资源跟踪进度,个人提成;对于老板无论出差,在家可以随时查看企业营销、资源转化动态、员工工作状态等企业销售动态;
- 操作简单:强大的功能、简单的操作是创奇的追求,结合行业电商部门的工作模式,尽可能的实现软件界面清晰、操作简单,系统的每一个按钮,每一个界面,每一个功能我们都追求做到清晰易懂,操作便捷;
- 功能实用:结合行业品牌先进的运营模式,实际深入调研、驻店梳理归纳,整合行业电商、网络营销模式,提炼精髓开发出适用于影楼营销、资源管理的系统平台,力求满足影楼的实际运营管理需要,功能强大而实用,得到工作人员的认可与接受,提升了企业的资源利用与运营管理;
- 营销优先:系统的设计理念是营销优先,所有功能设计围绕资源获取、资源转化而做,最大程度帮助企业实现资源转化,提升企业市场占有率;
3.软件功能
创奇CRM管理系统,结合影楼实际运营管理模式,驻店学习梳理,整合多家成功企业的电商资源管理模式与实际流程,力求研发出贴合影楼使用习惯,提升资源转化,方便领导管理的CRM系统平台,帮助影楼提升资源获取能力、资源转化能力,不浪费资源,不流失客户;
- 绑定微信公众平台,方便快捷进入系统,随时随地提交资源,查看资源跟踪进度,订单信息;
- 实名账户管理机制,资源自动绑定、个人提成早知道;后台账户管理密码验证修改;
- 统一的资源归口管理标准:通过各个渠道获取的资源,区分来源登记;基于品牌建立统一的邀约跟踪话术,邀约跟踪流程;
- 邀约分配跟踪标准化:通过资源分配功能,实现资源邀约分配跟踪、邀约跟踪检查;建立资源分配标准;
- 实时的数据登记管理:个人邀约管理,个人工作清晰、待邀约资源、再约资源,清晰记录邀约经过与跟踪结果;
- 工作预警机制,提醒工作人员及时完成个人工作,工作分配提醒、待跟踪资源提醒等预警方法,避免工作遗忘或疏漏;
- 邀约结果精细化管理:对于邀约结果进行细化分类,便于分类管理跟踪分析;
- 数据检索多元化:按日期类型、邀约结果、门市结果、手机号、资源来源、资源类型、提交人、提交部门等条件对资源多元化筛选;
- 资源流转对接流程标准化:渠道、邀约、门市实现无缝沟通对接,按资源状态与跟踪进度,建立标准化的邀约流程,信息共享,服务不脱节;
- 数据分析模型化,建立资源数据分析模型,实现数据化决策;基于资源层面建立资源来源分析、资源类型分析,基于工作人员实现资源提交分析、资源邀约分析、资源进店订单分析;整体呈现资源变化趋势、做资源整体有效、进店、订单分析;
4.创奇CRM管理系统在企业中的价值
- 建立新的资源获取渠道,调动可以调动的人员随时随地为企业提供资源;
- 建立资源统一归口管理:避免资源丢失与浪费,让企业所获得的每一个资源能够产生最大的价值;
- 资源跟踪标准化,清晰记录资源的跟踪过程与结果,通过邀约结果监督检查机制,建立标准,实现资源的最大可能转化订单;
- 规范资源获取——资源邀约——资源进店流程,实现资源的漏斗式筛选,寻找有效客户资源订单;
- 独立的绩效返点机制,让各个环节清晰掌握自己的绩效数据;
5.创奇CRM解决了什么问题?
- 建立了新的资源来源渠道,发挥了员工的主观能动性;
- 建立了员工的服务意识:想要从客户那里获得资源,需要服务好客户;
- 解决了资源转化流程与资源丢失、浪费的问题;资源第一时间提交CRM系统,实现资源的统一管理;
- 解决了员工离职带走老客户的问题:员工离职后,仍然可以在此CRM系统中提交资源,获取提成;